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Política de Privacidad

Aviso legal

Identidad y Domicilio del Responsable doble ELLE Mx (en adelante "El Responsable"), con domicilio en Mérida,Yucatán, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

1. ¿Qué datos personales recabamos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, utilizaremos los siguientes datos:

  • Datos de identificación: Nombre completo.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección de envío/facturación.

  • Datos patrimoniales: Información de pago (procesada a través de plataformas seguras de terceros como PayPal, Stripe o Mercado Pago).

2. ¿Para qué fines utilizamos sus datos?

Los datos que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:

  • Procesar sus compras y pedidos en línea.

  • Gestionar el envío de productos a su domicilio.

  • Emitir facturas legales.

  • Brindar atención al cliente y seguimiento de dudas.

De manera secundaria, utilizaremos su información para:

  • Enviar promociones, newsletters y actualizaciones de la marca.

  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros productos.

  • Nota: Si no desea recibir publicidad, puede solicitarlo enviando un correo a dobleelemx@gmail.com

3. Transferencia de datos

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con empresas de mensajería y paquetería para la entrega de sus productos, así como con procesadores de pagos para completar sus transacciones. No vendemos ni rentamos su información a terceros.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información, que la eliminemos de nuestros registros o ponerse al uso de la misma.

Para ejercer sus Derechos ARCO, debe enviar una solicitud por escrito al correo: dobleelemx@gmail.com

5. Uso de Cookies

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6. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado directamente en este sitio web.

Última actualización: 07 de Febrero de 2026.

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